Wat een goede briefing voor je nieuwe website bevat

De beste projecten beginnen niet met een moodboard, maar met een helder antwoord op de vraag waarom. Wat moet er na de livegang anders zijn dan nu? Meer aanvragen, minder telefoontjes, een beter imago bij een nieuwe doelgroep?

Beschrijf daarna voor wie de website is. Niet alleen de doelgroep in één zin, maar de vragen waarmee mensen binnenkomen. Een bestuurder zoekt iets anders dan een sollicitant of een journalist.

Geef ook aan wat er al is: content die blijft, systemen waar de site mee moet praten en wie de site straks beheert. Dat bepaalt meer van het ontwerp dan je zou denken.

Tot slot: noem je budget. Het voelt misschien als een onderhandelingspositie weggeven, maar het helpt ons om de beste oplossing binnen jouw kaders te bedenken in plaats van een ideaalplaatje dat onbetaalbaar blijkt.