Inconsistentie kost geen punten op een checklist. Het kost vertrouwen, en dat merk je pas terug in je cijfers. Precies daarom wordt het bijna nooit als probleem gemeld en bijna altijd te laat opgelost.
Als een knop op de ene pagina rond is en op de andere hoekig, moet het brein die twee opnieuw aan elkaar knopen. Dat kost een fractie van een seconde, tientallen keren per bezoek.
Bij één afwijking merkt niemand iets. Bij dertig afwijkingen voelt de site rommelig, zonder dat iemand kan aanwijzen waarom. Dat gevoel vertaalt zich naar minder doorklikken en minder aanvragen.
Een bezoeker kan een inconsistente site zelden benoemen. Hij vertrouwt hem alleen minder.
Bijna nooit door slordigheid. Meestal door tijd: er komt een campagnepagina bij, er wordt snel een blok gebouwd, iemand anders lost hetzelfde probleem net even anders op.
Na twee jaar heb je vier soorten kaarten, drie knopvormen en zes tussenruimtes die allemaal bijna hetzelfde zijn. Elk afzonderlijk verdedigbaar, samen een probleem.
Een ontwerpsysteem lost dit op, maar alleen als het ook echt wordt gebruikt. Een pdf met richtlijnen haalt het niet.
Wij leveren daarom geen bestand op maar een werkwijze:
Vragen over dit onderwerp? Stel ze gerust, je krijgt antwoord van de schrijver zelf.
Zet vijf willekeurige pagina's naast elkaar op één scherm en tel de varianten: hoeveel knopvormen zie je, hoeveel soorten kaarten, hoeveel verschillende tussenruimtes. Bij meer dan twee varianten per element heb je een systeemprobleem en geen smaakprobleem.
Meestal niet. In de praktijk zitten de meeste afwijkingen in een handvol componenten die veel terugkomen. Die eerst gelijktrekken levert het grootste deel van de winst op, zonder dat de rest van de site eraan hoeft.
We kijken vrijblijvend mee naar je site en vertellen je waar de grootste winst zit. Binnen twaalf uur op werkdagen een reactie.
Zoekmachines sturen bezoekers, taalmodellen sturen antwoorden. Dat vraagt om twee manieren van schrijven.
Conversie · 7 minDe meeste landingspagina's praten over het bedrijf. De goede praten over de lezer.
Conversie · 5 minEén doel, één route en niets wat daarvan afleidt. Klinkt simpel, is het zelden.