Gemiddeld 12 uur tot je eerste gesprek Plan een gesprek
Home · Cases · LVVP

LVVP

Een ledenomgeving die duizenden praktijken dagelijks gebruiken.

WordPress Portal Support
Ledenomgeving
3.800 leden
99,9% beschikbaarheid
−45% vragen aan de helpdesk
Rol
Development, hosting, support
Looptijd
Doorlopend
Techniek
WordPress, ledenkoppeling
Team
Drie man

De vraag

Een vereniging waarvan de leden dagelijks documenten, richtlijnen en scholing nodig hebben, in een omgeving die daar niet op gebouwd was.

Onze aanpak

We hebben de ledenomgeving opnieuw ingericht rond de taken die leden echt uitvoeren, en het beheer erachter vereenvoudigd.

Ledenomgeving
Documentbeheer
Support in cijfers

Het resultaat

Bijna de helft minder vragen bij de helpdesk, bij een groeiend ledenaantal.

"Onze leden vinden nu zelf wat ze zoeken."

Bureau, LVVP