Je website ontwerp je op intuïtie. Daarna optimaliseer je met data.
We maken zichtbaar hoe bezoekers je site écht gebruiken en vertalen dat elke maand naar verbeteringen die je terugziet in je cijfers.
Vier vragen die we bijna elke week horen. Het antwoord zit al in het gedrag van je bezoekers.
Je weet dat er kansen liggen, maar zonder data blijft het gissen waar je moet beginnen.
Je voelt dat er iets niet klopt, maar je kunt niet aanwijzen waar.
Je ziet de uitval in je statistieken, maar niet waaróm mensen weggaan.
Je past dingen aan en publiceert content, maar meet het effect niet. De volgende keer begin je weer bij nul.
Je bezoekers vertellen allang wat er misgaat. Je hoeft alleen maar te luisteren.
Vijf stappen, en daarna begint hij opnieuw. Dat herhalen is precies wat het verschil maakt.
We bespreken je uitdagingen en doelen, installeren de meetsoftware en controleren of alles klopt.
De website verzamelt data over navigeren, klikken, scrollen en afhaken. Jij merkt er niets van.
Per maand of kwartaal vertalen we de data naar heldere inzichten met een volgorde van belangrijk naar minder belangrijk.
We bespreken de bevindingen en bepalen samen welke verbeteringen de meeste impact hebben.
De belangrijkste optimalisaties worden vertaald naar verbeterde designs, componenten en flows.
Alle drie maandelijks opzegbaar. Meerdere websites of specifieke wensen? Dan maken we er een maatwerktraject van.
Voor organisaties die inzicht willen krijgen in gebruikersgedrag en willen zien waar de kansen liggen.
Maandelijks opzegbaar
Voor organisaties die actief willen verbeteren, met maandelijkse analyses en uitvoering.
Maandelijks opzegbaar
Voor organisaties die voorop willen lopen, met proactieve optimalisatie en strategisch advies.
Maandelijks opzegbaar
Data Driven Design is het doorlopend verbeteren van een website op basis van echt bezoekersgedrag. Wij meten met heatmaps, schermopnames, cursorgedrag en scrolldiepte hoe bezoekers je site gebruiken, vertalen dat naar concrete verbeterpunten en voeren die ook door. Het is geen eenmalig onderzoek maar een vast ritme van meten, analyseren en aanpassen.
Er zijn drie trajecten. Monitor kost € 200 per maand en geeft inzicht met een kwartaalrapportage. Optimise kost € 550 per maand en bevat maandelijkse analyses plus de uitvoering van verbeteringen. Accelerate kost € 1.200 per maand en werkt als een parttime UX-specialist in je team. Alle trajecten zijn maandelijks opzegbaar.
Ja. De meetsoftware werkt op elke website, ongeacht wie hem gebouwd heeft. Voor de uitvoering van verbeteringen kijken we samen naar de bestaande techniek. Wij kunnen dat zelf doen of jouw eigen ontwikkelaar de aanbevelingen laten doorvoeren.
Vanaf ongeveer duizend bezoekers per maand levert gedragsdata al bruikbare patronen op. Bij minder verkeer duurt het langer voordat een patroon betrouwbaar is, maar schermopnames en heatmaps geven ook dan al inzicht in waar mensen vastlopen.
De tools die wij gebruiken meten gedrag zonder persoonsgegevens vast te leggen. IP-adressen worden geanonimiseerd, invoervelden worden gemaskeerd en opnames bevatten geen toetsaanslagen. We regelen de verwerkersovereenkomst en zorgen dat de meting in je cookiebanner correct is opgenomen.
De eerste inzichten heb je binnen twee weken, zodra er genoeg sessies zijn opgenomen. Verbeteringen in cijfers zoals conversie of bounce zie je meestal na een of twee optimalisatierondes, dus na ongeveer twee maanden.
We kijken vrijblijvend een keer mee. Binnen twaalf uur op werkdagen heb je een reactie.
Bruno kijkt maandelijks mee in je data en bespreekt de bevindingen met je.